nnvp.net > Разное > Устранение проблем со звуком в Windows 7

Устранение проблем со звуком в Windows 7

Устранение проблем со звуком в Windows 7

Отсутствие звука в аудиосистеме или наушниках, подключенных к компьютеру, может быть вызвано несколькими причинами, которые можно разделить на две категории. Первая связана с неисправностью оборудования, вторая – с программным обеспечением или настройками операционной системы. Чтобы устранить проблему со звуком, нужно вначале убедиться в исправности используемой аппаратуры, а затем проверить настройки Windows 7, связанные с устройствами воспроизведения.

Аппаратные неисправности

Прежде всего необходимо проверить исправность колонок или наушников путем их подключения к заведомо исправному устройству. Нелишним будет тщательный визуальный осмотр кабеля, особенно в месте его соединения со штекером. Вероятность обрыва одного из проводников в этом месте наиболее высока. Скрытый дефект можно определить, слегка изгибая провод не только вблизи от штекера, но и по всей длине. Отсутствие звука может вызвать разрыв токопроводящей жилы, общей для обоих излучателей. В бюджетных наушниках это происходит наиболее часто из-за ее незначительной толщины.

Вторым шагом является проверка работоспособности гнезда заведомо рабочим аксессуаром. К исчезновению звука может привести и загрязнение (окисление) контактов после длительной эксплуатации. Очистку можно выполнить самостоятельно, если действовать аккуратно и неспеша. Операция выполняется с помощью зубочистки, на которую плотно наматывается небольшое количество ваты и смачивается спиртом. Удаление налета осуществляется вращательными движениями такого приспособления, вставленного в гнездо. Очистка совершается с заменой ваты до тех пор, пока на ее поверхности не остается грязных следов. Недопустимо использовать для этих целей металлические предметы, которые могут необратимо повредить разъем.

Проверка программных установок

Устранение проблем со звуком в Windows 7включает несложную проверку установок и настроек, связанных с воспроизведением звуков.

  1. Проверка исправности звуковой карты: через “Панель управления” зайдите в “Диспетчер устройств”. Откройте вкладку “Звуковые, видео и игровые устройства”, а затем зайдите в окно звукового драйвера, где выводится сообщение о нормальной работе устройства. На вкладке “Сведения” можно найти название службы, которая должна быть запущена для воспроизведения звуков. Проверить это можно в диспетчере служб через services.msc в командной строке. Правильное состояние: “Работает”. Иначе службу нужно перезапустить.
  2. Переустановка драйвера: рекомендуется в том случае, если звуковая карта не распознается Windows. Драйвер можно обновить в указанном выше окне на соответствующей вкладке. Это можно сделать автоматически или вручную, загрузив его предварительно с сайта производителя. Если переустановка драйвера выполнена ошибочно и не помогла, то ее можно отменить и восстановить предыдущую версию.
  3. Проверка правильности подключения: связана с тем, что компьютер оснащен несколькими идентичными по конструкции гнездами, но разного предназначения. Лучше всего воспользоваться интуитивно понятным интерфейсом диспетчера звуковой карты, где указана конфигурация динамиков и доступные разъемы на передней и задней панелях. Убедиться в отсутствии ошибки подключения позволяет и окно с устройствами воспроизведения (Звук), вызываемое щелчком правой кнопкой мыши на значке динамика в трее. В нем можно посмотреть свойства устройства по умолчанию, и то, какой разъем используется в данный момент. В окне “Дополнительно” выбираются параметры воспроизведения и осуществляется проверка выбранного варианта с помощью кнопки. При отсутствии слышимых нот теста попробуйте выбрать другой режим.

Может возникнуть неисправность, при которой звуки системы воспроизводятся нормально, а музыкальные файлы – нет. Поскольку это связано только с работой программного приложения, то его нужно переустановить или воспользоваться другими проигрывателями, скачанными из Интернета.

Если неисправность имеет более сложный характер, связанный с отказом звуковой карты, то без обращения в сервисный центр не обойтись. Такое решение принимается после того, когда будут выполнены все описанные выше действия, и они не привели к положительному результату.

Выводы

При определении причин, по которым нет звука в акустической системе или наушниках, нужно учитывать, что они могут быть связаны как с отказом узлов компьютера, так и с программными ошибками. К ним могут приводить неправильные действия пользователя или воздействие вирусных программ. Коррекция настроек может выполняться самостоятельно, а при серьезных поломках звуковой карты потребуется ее замена или помощь специалиста по ремонту.

nnvp

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *