nnvp.net > Интернет > Борьба с обрывами связи на линии ADSL

Борьба с обрывами связи на линии ADSL

Частые обрывы на ADSL линии - выход есть

Борьба с обрывами связи на линии ADSL

Обрывы связи — стабильная головная боль всех, кто пользуется ADSL соединением. Магистраль от АТС до модема проходит значительные расстояния, имеет огромное количество розеток, проводов, соединений. На всем протяжении — невероятное количество шумов и помех. Из-за этого обрывы связи не исключение, скорее данность для данной линии.

До появления “телефонного интернета” к проводке предъявлялись минимальные требования — есть гудок, значит хорошо. С появлением усиленной нагрузки и дополнительных частот — линия становится ненадежной. И если провайдер поменял проводку от АТС до коробки в подъезде — это зона его ответственности, то от модема до коробки — зона ответственности владельца. Помимо повреждения или несоответствующего требованиям высокоскоростного интернета провода, есть еще несколько причин, которые могут становиться причиной обрывов.

Подключение ADSL модема

От правильности подключенного модема зависит качество и стабильная работа интернета. Замечательно, если нет телефонного аппарата и кабель подключается напрямую. Но если есть, соединение доступно через телефонную розетку и сплиттер.

Правильное соединение предполагает, что в телефонную розетку включается некий фильтр (сплиттер), позволяющий разделять частоты, одновременно позволяя работать телефону и интернету. С тех самых пор, как появилась ADSL передача, в розетке используется один разъем для включения в него сплиттера. Часто он идет в комплекте с розеткой, но если нет — придется докупать отдельно.

Осмотрите “фильтр”. У него есть три разъема: “Line”- для подключения к розетке, “Modem” – соответственно для модема, “Phone” – для телефонного кабеля. Провода должны быть на своих местах.

После включения сплиттера в розетку, первым в него включается модем. На нем должен загореться индикатор DSL или ADSL. Свет должен быть ровным и постоянным, не мигать. Если этого не произошло, на модеме необходимо посмотреть, какой стандарт он поддерживает Annex A или Annex B. Если модем не рассчитан на работу с данным видом связи, придется сменить оборудование. Осмотрите сплиттер, некоторые модели имеют кнопку для переключения между разными стандартами подключений.

Если все загорелось и засветилось — можно подключать телефон. Проверьте, идут ли гудки и нет ли помех на линии. Если есть, попробуйте подсоединить заново модули или проверить коннекторы (слабое место в сети).

Изменение типа модуляции

Если модем поддерживает функцию смены модуляции, для уменьшения количество обрывов можно попробовать это сделать. Потребуется настройка ADSL модема, необходимо сменить ADSL2 на “G.DMT” или “ITU G.992.1”. Если функция недоступна, переходите сразу к следующему шагу.

Проверка телефонной розетки

Бывает, что после танцев с бубнами индикатор АDSL полностью игнорирует старания. В таком случае следует посмотреть телефонную розетку. Контакты, на которые приходится медная пара АТС. В оптимальном состоянии задействуют центральные два контакта. Проверить это можно с помощью прозвонки. Если в устройстве все работает не так как надо — необходимо это исправить.

Разберите розетку или перекрутите провода на место центральных контактов. После процедуры придется поменять телефонный кабель, чтобы оставшиеся контакты подходили, иначе работать будет только интернет соединение.

Замена телефонной проводки

Если стабильного соединения добиться не удалось, придется заменить кабель по квартире до распределительного шкафа. Особенно, если на протяжении пути есть заломы, старые соединения, скрутки, кабель перетерся или используется “лапша”. В последнем случае старый кабель не будет соответствовать стандартам и потребностям сети, из-за чего могут наблюдаться частые сбои и низкая ADSL скорость. Даже если кабель кажется идеальным — придется заменить.

Для замены берем двухпарную витую пару, так называемую категорию 5. Прокладываем максимально ровно, чтобы нигде не образовывалось заломов, лучше оставить напуск, но не перегибать провода. До распределительного шкафа можно прокладывать впритык, без сильного запаса. А на конце, со стороны коробки, лучше иметь приличный запас от 3 до 5 м.

Вывод

Если все подключено верно, проводка в квартире заменена, а обрывы имеют место — необходимо вызывать мастера, который сможет найти и устранить обрывы на линии. Предварительно рекомендуем посмотреть статистику соединения и сверить реальные показания с оптимальными. Если значения сильно разнятся — их можно взять за отправную точку при общении с техподдержкой.

nnvp

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *