nnvp.net > Интернет > Причины отсутствия Интернета на компьютере

Причины отсутствия Интернета на компьютере

Интернет давно стал неотъемлемой частью жизни, поэтому его неожиданная пропажа вызывает много неудобств. Для того чтобы устранить неполадки, в первую очередь следует разобрать, из-за чего может пропасть домашний интернет. Условно, все причины можно разделить на внешние и внутренние.

Источником внешних неполадок может быть провайдер, который по сути является посредником между вами и глобальной сетью. Причинами потери соединения может стать обрыв проводов, сбой программ оборудования или проведение профилактических работ. Поэтому, в случае обрыва подключения, следует обратиться к поставщику интернета и исключить его вину. Что касается внутренних причин поломок, их может быть несколько, поэтому они будут рассмотрены по отдельности.

Обрыв проводов

Часто источником сбоя связи является физическое нарушение целостности кабеля в пределах квартиры, дома. В связи с этим необходимо провести диагностику состояния проводки. Естественно, визуально оценить целостность линий не всегда получается – провода могут быть спрятаны в плинтуса, короба или другие конструкции. К сожалению, в большинстве случаев определить разрыв кабеля без специального оборудования не удается. Если вы обладатель интернета, который был подключен по технологиям ADSL или Dial-Up, состояние проводки можно проверить посредством обычного телефона. Отсутствие гудков в трубке и будет означать, что произошел обрыв проводов.

Поломка роутеров или сетевых карт

Если компьютер осуществляет подключение к глобальной сети по беспроводному каналу, следует проверить исправность оборудования, которое раздает сигнал. Делается это при помощи системного диспетчера оборудования на компьютере. Ваша задача:

  1. Щелкнуть правой кнопкой мыши на значок “Мой компьютер” и перейти в раздел “Свойства”.
  2. Найти в списке “Диспетчер устройств” (обладателям Windows XP сначала нужно перейти во вкладку “Оборудование”, а потом уже в “Диспетчер устройств”).
  3. В открывшемся списке найти модель роутера или сетевой карты, если рядом с ними не стоит никаких желтых восклицательных знаков, маршрутизатор исправен. Если же рядом горит желтый треугольник с восклицательным знаком, это означает, что у модема слетели настройки и требуется переустановка драйверов.

Бывают случаи, когда название модели роутера отсутствует в перечне устройств. Скорее всего, это является сигналом, что маршрутизатор полностью вышел из строя.

Сбой настроек

Обычно все сетевые настройки вносятся при подключении к сети и не требуют повторной перенастройки. Тем не менее, существует ряд причин, по которым настройки могут слететь. К ним относятся:

  • выход из строя операционной системы;
  • установка новых программ на персональный компьютер;
  • смена провайдером параметров подключения.

Независимо от источника поломки пользователю придется проверить настройки подключения. Их можно найти в личном кабинете, доступ к которому дает провайдер при первой установке интернета. Обычно, поставщик связи также прилагает инструкцию по настройке подключения. Чтобы исправить ошибки, достаточно пробежаться по инструкции и проверить соответствие введенных параметров всем указанным пунктам. При обнаружении несоответствий – исправьте их.

Вредоносные программы

Еще одним распространенным фактором потери соединения с глобальной сетью является заражение вирусом. Современные вредоносные программы мастерски скрываются в системе ПК и блокируют весь интернет-трафик пользователя. Если при попытке зайти на какой-то известный сайт возникают проблемы, а при загрузке малоизвестных веб-страниц – нет, скорее всего, причина кроется именно в вирусах.

Кстати, есть еще один способ проверки, не подхватила ли система вирус. Для этого следует зажать клавишу “F8” и перейти в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. После повторной загрузки компьютера система проигнорирует вирус-блокировщик, а у вас ненадолго появится возможность пользоваться домашним интернетом без лагов.

Чтобы избавиться от такого рода проблемы, достаточно установить антивирусную программу последнего поколения. Обратите внимание, что запуск антивируса лучше проводить с внешнего загрузочного диска: вирусы научились маскироваться и быть невидимыми для антивируса, если они находятся в пределах одной операционной системы.

Резюме

Существует несколько факторов, которые вызывают обрыв соединения с сетью. С некоторыми из них пользователь сможет справиться самостоятельно, в сложных случаях – придется привлекать к помощи специалистов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *