nnvp.net > Разное > Устранение проблем со звуком в Windows 10

Устранение проблем со звуком в Windows 10

Устранение проблем со звуком в Windows 10

Отсутствие звука или неправильное его воспроизведение обычно появляются после перехода на иную версию ОС или перезагрузке установленной версии. Если причина не “спрятана” в физической поломке динамика, наушников, штекеров или разъемов, то искать ее стоит в драйверах и других компонентах операционной системы, отвечающих за аудиосистему. Как в этом случае производится устранение проблем со звуком в Windows 10?

Проверка настроек

Зачастую отсутствие звука связано с банальным уменьшением громкости до нуля. Щелкните справа по иконке динамика левой кнопкой мыши (ЛКМ) и поставьте движок в любое положение, отличное от нуля (можно на максимум). На всякий случай прогоните бегунок пару раз в обе стороны. Заодно проверьте, с какого устройства вы воспроизводите звук: над регулятором громкости будет список аудиооборудования (каналы), выберите то, с которым собираетесь работать.

Служба

Бывает так, что система в “десятке”, отвечающая за звук, оказалась отключенной. Это стоит проверить. Для этого скомбинируйте клавиши Win и R, в пустое поле впишите services.msc. Откроются “Службы (локальные)”. В них разыщите Windows Audio и взгляните на запуск, который должен быть активирован в автоматическом режиме. Если этого нет, в “Свойствах” выберите строку “Тип…” и активируйте в ней автоматическую работу службы, нажав “Применить” и ОК.

Формат динамиков

“Перенастройка” работы громкоговорителей тоже иногда помогает.  Опять воспользуйтесь сочетанием Win + R. В окне введите mmsys.cpl и подтвердите через ОК. Появится меню, в котором нужно щелкнуть по динамикам или наушникам (в зависимости от того, что подключено). Далее активируйте пункт “Дополнительно”. Под текстом “Формат по умолчанию” запомните, что было, выберите “24 бит, 44100 Гц (студийная запись)”, потом примените изменения и подтвердите их. Затем все верните на свои места обратно.

Использование штатной диагностики

Чтобы ей воспользоваться, кликните по иконке динамика справа внизу ПКМ и нажмите “Устранение неполадок”. Выберите устройство, которое обеспечивает звук на компьютере, система запросит разрешение на отключение звуковых эффектов, нажмите поочередно на оба поля. Если в обоих случаях неполадки не выявлены, проверьте ПО звукового устройства.

Драйверы

Сначала просто попробуйте отключить, а затем снова включить утилиту. Для этого кликните по панели “Пуск” ПКМ и войдите в “Диспетчер устройств” (ДУ), найдите в пункте “Звуковые, игровые и видеоустройства” действующий драйвер. Отключите его после щелчка ПКМ. Перезагрузите компьютер, предварительно закрыв на нем все программы. Затем проделайте все то же самое, только включите драйвер: он запустится снова и, может быть, заработает.

Если это не помогает, программу звукового устройства можно обновить. Войдите, как это описано выше, в “Диспетчер” и найдя аудиодрайвер, щелкните ПКМ, потом “Обновить”. Система спросит, где искать: если вы подключены к интернету, то жмите верхнее поле. Если будет указано, что лучший драйвер уже установлен, в дополнительном окошке (оно выскочит автоматически) запросить поиск через “Центр обновлений”.

Откат

Ситуация, когда звук пропал из-за несовместимости нового драйвера со старым аудиоустройством бывает часто. Тогда имеет смысл произвести откат до предыдущей версии. В “Свойствах” звукового устройства вызовите “Драйвер”. Если обновление не удалось, и он не работает, поле “Откатить” будет активно: остается только нажать на него.

Поиск драйвера в интернете

Сделать это несложно: введите в поисковую строку браузера полное название модели ноутбука или материнской платы компьютера. Используйте только официальный сайт разработчика! Если нашлись драйверы только для “семерки” и “восьмерки”, ничего страшного: Windows 10 их поддерживает. Не ошибайтесь при выборе разрядности. Загрузите выбранный файл, обновите утилиту, как это описано выше: компьютер автоматически найдет ее у себя.

Проблемы несовместимости

Если новая программа не устанавливается, а ОС не видит ошибок, стоит “заставить” работать инсталлятор в режиме совместимости. В “Диспетчере устройств” щелкните по “Аудиовходы и аудиовыходы” и удалите находящиеся там устройства через ПКМ. То же самое сделайте с “Устройством с поддержкой High Definition Audio”, находящемся в “Звуковые, игровые и видеоустройства”. В установщике найдите файл .exe (Setup), кликните ПКМ по “Свойства” и пункту “Совместимость”, запустите средство устранения проблем. Этот метод хорошо работает в ноутбуках, где стоят работающие, но давно не обновляемые драйверы.

nnvp

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *